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Livraison et Expéditions
Des créations artisanales confectionnées à l'atelier de Rennes, expédiées rapidement et avec le plus grand soin partout dans le monde.
Livraison offerte en France
Sans minimum d'achat (Monaco inclus)
Expédition sous 24h à 48h
Départ direct de l'atelier de Rennes
Emballage soigné offert
Disponible sur simple demande au panier
Suivi postal garanti
Numéro de suivi transmis dès l'envoi
Tarifs et délais d'acheminement
| Zone de destination | Délai indicatif | Commande < 50 € | Commande ≥ 50 € |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine & Monaco | 1 à 2 jours ouvrés* | Gratuit | Gratuit |
| Outre-mer (DOM-TOM) | 5 à 12 jours | Gratuit | 3,00 € à 5,00 €** |
| Suisse | 3 à 7 jours | 4,00 € | 9,00 € |
| Union européenne & Reste du monde | 5 à 15 jours | 7,00 € | 9,00 € |
| États-Unis | 5 à 21 jours | 20,00 € | 20,00 € |
* Délai constaté : Pour une commande postée avant 15h00, la livraison peut être effectuée en 24h en France métropolitaine selon la rapidité des services postaux (généralement 24h à 48h). Retrait gratuit également possible directement à notre boutique-atelier de Rennes sur rendez-vous.
** Précision Outre-mer : La livraison est 100% offerte sans minimum pour Saint-Barthélemy, Saint-Martin et Saint-Pierre-et-Miquelon. Pour la Guadeloupe, Martinique, Guyane, Réunion, Mayotte et Nouvelle-Calédonie : offerte sous 50 €, puis 5 € dès 50 €. Pour la Polynésie française : offerte sous 50 €, puis 3 € dès 50 €.
Modalités d'envoi et suivi international
Toutes nos commandes sont acheminées avec suivi par La Poste (Lettre Suivie ou Colissimo). Dès la prise en charge de votre paquet, un numéro de suivi vous est transmis par e-mail afin de suivre les étapes d'acheminement en temps réel.
Le suivi complet jusqu'à la boîte aux lettres s'applique pour la France, l'Union européenne, la Suisse, le Royaume-Uni, les USA, le Canada, l'Australie, le Japon et de nombreux autres pays. Pour les autres destinations, le suivi est garanti jusqu'à la frontière française.
Foire aux questions – Livraison et retours
La livraison est-elle réellement gratuite en France métropolitaine ?
Oui, sans aucun minimum d'achat requis. Que vous commandiez un porte-cartes, une sangle photo ou un sac à main, la livraison suivie est intégralement offerte partout en France métropolitaine et à Monaco.
Quels sont les délais d'expédition et de livraison ?
Toutes les pièces de la collection en stock sont préparées et expédiées depuis notre atelier de Rennes sous 24h à 48h ouvrées. Le délai d'acheminement postal constaté est ensuite de 1 à 2 jours ouvrés pour la France métropolitaine.
Livrez-vous dans les DOM-TOM, en Suisse et en Belgique ?
Oui. Basé à Rennes, notre atelier expédie ses créations artisanales dans toute la France (Paris, Lyon, Marseille, Bordeaux, Lille, Nantes, etc.), en Belgique, en Suisse et vers les départements et territoires d'Outre-mer (Guadeloupe, Martinique, Réunion, Mayotte, Guyane, Polynésie).
Puis-je retourner un produit si la couleur ou le format ne convient pas ?
Absolument. Vous bénéficiez de 14 jours à compter de la réception de votre colis pour nous le retourner dans son état d'origine en vue d'un échange ou d'un remboursement intégral (les frais de retour restent à la charge du client).